ADVIES

Wat kunnen wij voor u betekenen?

Wij zijn de specialist als u op zoek bent naar een oplossing bij agressie en grensoverschrijdend gedrag. Wij kunnen u snel voorzien in een passende oplossing als het gaat om agressie en grensoverschrijdend gedrag van klanten, medewerkers, maar ook wanneer u zelf hiervan last heeft!

Hoe doen we dat?

Als u te maken krijgt met agressie problematiek of grensoverschrijdend gedrag wilt u natuurlijk dat dit zo snel mogelijk stopt. Wij bieden u maatwerk oplossingen. Zo bieden wij scholing aan om u of uw medewerkers meer inzicht te geven over de oorzaken van agressie of grensoverschrijdend gedrag en leren we u preventieve gesprekstechnieken om de-escalerend te werken. Ook het herkennen van de verschillende vormen van agressie is belangrijk. Frustratie agressie vraagt nu eenmaal een andere aanpak dan instrumentele agressie. In de trainingen gaan we de theorie aan de praktijk koppelen. Dat doen we met inzet van oefeningen. Samen met een training acteur leert u stapsgewijs de interventies en gesprekstechnieken toe te passen. Ook als u zelf last heeft van agressieve gedachtes, gedragingen of grensoverschrijdend gedrag kunnen wij hulp bieden. Wij bieden discreet en effectief binnen maximaal 5 individuele gesprekken een gedragsverandering aan!